ARIANE

BEAUREGARD

BINETA

DIENE

Est-ce qu’on peut se passer des cookies?

De plus en plus, les sites web demandent le consentement des internautes concernant les cookies afin de poursuivre la navigation. Cependant, nombreux sont ceux qui acceptent ou refusent les cookies sans nécessairement comprendre ce que cela implique. Dans cet article, nous expliquerons ce qu’est un cookie, leur utilité et les différents types de cookies. Suite à cela, il sera dorénavant possible de procéder à de meilleurs choix de navigation.

 

C’est quoi?

Un cookie, aussi appelé traceur, est un fichier texte qui est stocké sur le disque dur de l’ordinateur ou de l’appareil électronique utilisé. Ce fichier est stocké suite à une visite sur un site web, à l’utilisation d’une application ou autre, après avoir accepté de partager ces cookies. Malgré que le cookie ne puisse pas récolter d’informations sur le système interne de l’appareil utilisé, il peut lire des données personnelles que l’utilisateur a lui-même entrées ou leur comportement en ligne.

 

À quoi ça sert?

Principalement, ces cookies et les informations que l’usager accepte de partager permettent de favoriser l’expérience de navigation. En effet, ils permettent d’orienter les publicités et les informations affichées selon les préférences et habitudes de l’utilisateur ou agissent en tant que mémoire pour sauvegarder des informations de connexions ou pour enregistrer des sélections faites préalablement. Pour les propriétaires de site web, à travers l’analyse du comportement des utilisateurs (temps passé par page, utilisation des différentes fonctions, nombre de visites, etc.), les cookies favorisent l’amélioration et le développement du site dans l’objectif de le rendre optimal à l’utilisation-client. Pour un publicitaire, ces mêmes informations sont d’une grande valeur pour pouvoir aller chercher une clientèle spécifique et ainsi, créer un besoin pour l’utilisateur selon un produit ou service qui rejoint ses intérêts. Ensuite, ces cookies sont impératifs lors d’une transaction en ligne, incluant le paiement et les informations de livraison.

 

Quels sont les différents types de cookies?

Tout d’abord, il y a les cookies techniques, qui sont en lien avec l’efficacité du site ou de l’application et assurent son bon fonctionnement. Ce type de cookie peut être temporaire, aussi appelé de session, utilisé pour la mémorisation d’éléments sélectionnés ou placés dans un panier par exemple même lorsque l’utilisateur change de page. Ils s’effacent donc lorsque le navigateur est fermé. Ils peuvent aussi être permanents, plus liés avec les identifiants de connexion.

Ensuite, il y a les cookies tiers, qui sont déposés sur les sites par des services externes au site web. Ceux-ci visent principalement à personnaliser la navigation, et c’est aussi ceux qui inquiètent le plus les usagers. En effet, ces cookies enregistrent particulièrement des données personnelles comme l’âge, le sexe et le lieu, les sites web visités et le temps que l’utilisateur passe sur les pages. Ces données sont utilisées par la suite par les organisations pour faire des recensements afin d’analyser les comportements web des clients et sont aussi à l’origine des publicités sur mesure. De cette façon, les compagnies publicitaires sont en mesure de créer un profil spécifique pour chaque utilisateur selon le va-et-vient de celui-ci sur Internet. Par exemple, lorsque que vous faites une recherche sur un produit en particulier et que par la suite ce même produit vous est recommandé sur d’autres sites ou applications, c’est tout simplement parce qu’un cookie tiers a été déposé sur votre appareil.

 

Peut-on se passer des cookies?

Pour ce qui est des cookies techniques, c’est plus difficile de les refuser considérant que certaines visites ou certaines actions peuvent être restreintes si on refuse de partager ces informations. De plus, ce type de cookies est peu dangereux puisqu’il est généralement supprimé suite à la fermeture du navigateur. D’ailleurs, dans les réglages de la plupart des navigateurs à ce jour (Safari, Google Chrome, Firefox, etc.), il est possible de gérer les cookies au préalable nous permettant même de bloquer tous les cookies. Encore une fois, il faut toutefois y penser deux fois puisque côté fonctionnel, ce n’est pas avantageux.

Bien qu’ils permettent à l’utilisateur d’avoir une navigation personnalisée en ciblant principalement les besoins de l’internaute, les cookies tiers semblent être sournois par rapport à la confidentialité des utilisateurs. Souvent, les compagnies externes sont méconnues, même que certains cookies sont stockés sans même avoir le consentement de l’usager en plus d’être permanents. Ceci rend la tâche difficile, même à ceux qui se méfient, car les messages d’alerte pour accepter ou refuser les cookies ne mentionnent pas précisément quels types de cookies l’utilisateur fait affaire en naviguant sur un site.

De plus en plus, des projets de loi exigent aux sites web de recueillir le consentement des utilisateurs avant de sauvegarder les données de navigation. Ainsi, en tant qu’utilisateur du web, d’applications et tout autre service web, il est ardu de se protéger contre certains cookies même en prenant le temps de bien lire et comprendre les modalités de navigation et de collection de données. Les prochaines étapes devront être initiées par les propriétaires-mêmes des sites pour explorer de nouvelles façons d’assurer un service-usager de qualité sans compromettre les habitudes des utilisateurs. De garder seulement les cookies techniques pourraient être une alternative viable permettant le partage de données aux uniquement organisations à l’interne. Cette option assurerait ainsi un fonctionnement optimal et une confidentialité rehaussée, le tout sans faire profiter des compagnies publicitaires : c’est un pensez-y-bien.

 

Références

Cisco Systems, Inc. (2009). Online Privacy—How to Protect Yourself and Your Family. Récupéré de  https://www.cisco.com/c/dam/en_us/about/facts_info/docs/C11-519232-00_online_privacy_WP_v4b.pdf

CNIL. (2020). Cookies et traceurs: que dit la loi? Récupéré de https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs-que-dit-la-loi

Jeandot, Grégory. 2013. “Les cookies pour les nuls en informatique.” Emarketing.fr. Récupéré de https://www.e-marketing.fr/Thematique/data-1091/Tribune/Les-cookies-nuls-informatique-229748.htm

Office of the Privacy Commissioner of Canada. (2011). Web tracking with cookies. Récupéré de https://www.priv.gc.ca/en/privacy-topics/technology/online-privacy-tracking-cookies/cookies/02_05_d_49/

Silverbullet Data Services Group.(s.d).WTF-world-without-cookies. Récupéré de https://www.dropbox.com/s/gh57hznu84ai98v/Silverbullet_Digiday_WTF-world-without-cookies.pdf?dl=0

Ville de Clermont-ferrand.(s.d). Gestion des cookies. Récupéré de https://clermont-ferrand.fr/gestion-des-cookies