Metro et Loblaws concrétisent le lancement de leur service de livraison en prévision de l’arrivée d’Amazon

Les épiciers canadiens se préparent au pire avec l’arrivée très controversée de la compagnie américaine Amazon.com Inc (NASDAQ : AMZN) dans l’industrie alimentaire canadienne. Le cours des actions de Métro Inc. (TSX : MRU) et de Loblaws Inc. (TSX : L) s’est figé depuis que la société américaine concrétise ses projets d’étendre son emprise au marché de l’alimentation.

L’industrie canadienne accule un retard conséquent sur son homologue américain concernant la mise en place de services de livraison à domicile. En juin dernier, les ventes en ligne ne représentaient que 2,3% de l’ensemble du commerce de détail sur le territoire, d’après les chiffres relatés par Statistique Canada.

Amazon.com, en redéfinissant la façon dont l’industrie alimentaire peut prospérer dans un monde numérique et sans frontières, pousse les épiciers Métro Inc. et Loblaws Inc. à innover. Les perspectives d’un tel marché sont une aubaine pour les consommateurs et un fléau pour les actionnaires qui redoutent le risque opérationnel relatif au changement technologique initié par Amazon.com.

Les épiciers canadiens seront donc contraints de sortir de leur zone de confort, car l’E-commerce pourrait devenir d’ici quelques années la nouvelle norme dans l’industrie alimentaire comme il l’est déjà dans de nombreux autres secteurs. De toute évidence, la livraison à domicile, ainsi que la relation entre l’industrie et les consommateurs, pourrait changer notre relation avec les épiciers.

Bibliographie :

Financial Post (2017), Metro plans to scale back store hours, extend e-commerce service in Ontario, http://business.financialpost.com/news/retail-marketing/metro-to-take-50m-hit-on-minimum-wage-hike-plans-to-scale-back-store-hours

The Hamilton speculator (2017), Trending: Home delivery of groceries, https://www.thespec.com/opinion-story/7964790-trending-home-delivery-of-groceries/

National Post (2017), Loblaw on the defensive as the Amazon bogeyman lurks, http://nationalpost.com/pmn/news-pmn/loblaw-on-the-defensive-as-the-amazon-bogeyman-lurks

Radio-Canada (2017), Loblaw fermera 22 magasins et lancera un service de livraison à domicile, Radio-Canada, http://ici.radio-canada.ca/nouvelle/1067466/loblaw-fermera-22-magasins-lancera-service-livraison-domicile

Statistique Canada (2017), Retail trade, June 2017, http://www.statcan.gc.ca/daily-quotidien/170822/dq170822a-eng.htm

 

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