Walmart porte un nouveau coup dans la bataille des frais de carte de crédit

Le 15 septembre dernier, le géant du commerce de détail Walmart annonçait qu’il cesserait d’accepter les cartes de crédit VISA dans la totalité de ses magasins dans la province du Manitoba, un nouveau coup dans la bataille qui oppose les commerçants face au géant des cartes de crédit, qui dénoncent des frais de transaction déraisonnablement élevés.

En juin dernier, Walmart (NYSE: WMT) annonçait le blocage des négociations entre le commerçant de détail et le géant des cartes de Crédit VISA (NYSE: V) sur les frais de transactions imposés au commerçant. Suite à cela, Walmart a annoncé qu’elle cesserait progressivement d’accepter les cartes VISA dans ses magasins.

Le détaillant américain a d’abord commencé par trois magasins dans la ville de Thunder Bay en Ontario, et voici que 3 mois plus tard, Walmart cessera d’accepter les cartes de crédit VISA dans la totalité de ses magasins (16) de la province du Manitoba, à compter du 24 octobre 2016. Une des raisons principales du choix de cette province est le faible niveau de compétition face au détaillant. S’ils ne vont plus à Walmart, où iront-ils ?

La majorité des commerçants canadiens sont en accord avec Walmart, et soutiennent l’entreprise. Il faut savoir que c’est en Amérique du Nord que les frais de transactions sont les plus hauts (voir fig. 1). En Europe, ils sont généralement jusqu’à trois fois moins élevés. Le gouvernement fédéral a fait savoir ce mercredi, qu’il mènerait une étude sur les frais imposés, car il en va directement du pouvoir d’achat des consommateurs puisque les frais sont répercutés sur les produits, qu’ils payent comptant ou par carte de crédit. De son côté, VISA indique que Walmart bénéficie d’un des taux les plus bas au pays (sans donner de précision) et que le détaillant joue de leur taille pour avoir un avantage compétitif déloyal. Cependant, si ce n’est pas eux qui le font, qui d’autre ? Un petit commerçant de Montréal ne pourrait se permettre d’arrêter d’accepter les cartes de crédit, sous peine de perdre sa clientèle.

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Alors que les commerçants de toutes tailles dénoncent des frais élevés de transaction, la FinTech pourrait-elle être une solution aux problèmes des plus petits ? Des solutions proposées comme Square existent, mais proposent encore des frais relativement élevés (2,65%). Avec la croissance que connait la FinTech en ce moment, il ne serait pas étonnant de voir apparaitre de sérieux concurrents aux grandes compagnies de carte de crédit dans les prochaines années…

Sources :

Kopun F. (14/09/16). Finance minister promises look into credit-card fees

Reuters (15/09/16). Walmart Canada expands ban on Visa to Manitoba, raising stakes in high-profile fee dispute

Page V.(15/09/16).Wal-Mart Continues to Freeze Visa in Canada

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